Widerrufsbelehrung

Für Verbraucherinnen und Verbraucher bei entgeltlichen Verträgen im Fernabsatz · Stand: 3. August 2026

1. Für wen und wofür gilt diese Belehrung?

Das gesetzliche Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbraucherinnen und Verbrauchern zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmerinnen und Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Belehrung gilt für entgeltliche Verträge, die im Fernabsatz geschlossen werden (§ 312c BGB), also über die Website, das Dashboard oder per E-Mail ohne gleichzeitige körperliche Anwesenheit beider Seiten.

2. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Die Rückzahlung läuft über denselben Weg wie die Zahlung, bei allen drei Produkten über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Wie lange die Gutschrift bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienst sichtbar wird, liegt außerhalb unseres Einflusses.

Mit dem wirksamen Widerruf endet die Berechtigung, die Leistung weiter zu nutzen:

• Beim Premium-Abonnement fällt der betroffene Server auf den kostenlosen Funktionsumfang zurück. Der Bot bleibt nutzbar, die Premium-Grenzen und Premium-Funktionen entfallen.
• Beim Abonnement für MXO Live Studio endet der Zugang. Ihre Daten bleiben noch 30 Tage abrufbar, damit Sie sie ausleiten können; danach werden sie gelöscht.

4. Wertersatz bei vorzeitigem Beginn

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das betrifft beide Abonnements: Wird die Leistung sofort freigeschaltet – Premium beim Bot, die eigene Instanz beim Studio –, ist sie ab diesem Moment nutzbar und wird anteilig abgerechnet.

Wertersatz kann nur verlangt werden, wenn Sie den vorzeitigen Beginn ausdrücklich verlangt haben und zuvor ordnungsgemäß über das Widerrufsrecht belehrt wurden (§ 357a BGB). Fehlt eines von beidem, schulden Sie keinen Wertersatz.

Wertersatz kann höchstens der Betrag sein, der auf die Tage bis zu Ihrem Widerruf entfällt – nie mehr als das Entgelt des laufenden Monats. Weitere Kosten, etwa für das Einrichten Ihrer Instanz, stellen wir nicht in Rechnung.

5. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Beide Produkte sind laufende Dienstleistungen, keine digitalen Inhalte zum Herunterladen. Maßgeblich ist deshalb § 356 Absatz 4 BGB und nicht Absatz 5: Das Widerrufsrecht erlischt erst, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht ist und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt und zugleich bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Ein monatlich kündbares Abonnement ist innerhalb der ersten vierzehn Tage nicht vollständig erbracht. Ihr Widerrufsrecht bleibt daher bei allen drei Produkten die vollen vierzehn Tage bestehen. Es fällt lediglich der anteilige Wertersatz nach Abschnitt 4 an.

5.1 Warum wir sofort bereitstellen

Im Bestellvorgang bitten wir Sie ausdrücklich darum, mit der Leistung sofort beginnen zu dürfen, und weisen Sie dabei auf die Folge hin: Sie können die Leistung sofort nutzen, schulden bei einem Widerruf aber den anteiligen Wertersatz für die Tage bis zum Widerruf. Ohne diese Zuständigung schulden Sie keinen Wertersatz (§ 357b BGB).

Sie verlieren durch diese Zustimmung nicht Ihr Widerrufsrecht. Das wäre nur bei digitalen Inhalten zum Herunterladen der Fall – und die geben wir nicht heraus.

5.2 Kostenlose Basisnutzung

Die kostenlose Nutzung des MXO Discord Bot ist kein entgeltlicher Vertrag. Ein Widerrufsrecht besteht dort nicht und kann folglich auch nicht erlöschen. Sie können den Bot jederzeit vom Server entfernen.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Nutzung ist freiwillig – jede andere eindeutige Erklärung ist genauso wirksam.

Schneller geht es per E-Mail. Der folgende Knopf öffnet Ihr E-Mail-Programm mit vorbereitetem Betreff und Textrumpf – Sie müssen nur noch ergänzen und absenden:

Widerruf per E-Mail erklären

7. Weitere Rechtstexte

• Impressum
• Datenschutzerklärung
• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung